Deutsche Sprache English version Nederlandse  
     
 


 
 

Herroepingsformulier

Volgens de Algemene Voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie, tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad, is per 1 juni 2014 in artikel 6 het Herroepingsrecht van 14 dagen opgenomen.

Wanneer je van dit recht gebruik wil maken, kun je het hier downloaden. Deze heb je ook, samen met de orderbevestiging van jouw bestelling, ontvangen.
De BK-servicedienst verzoekt vriendelijk het formulier volledig ingevuld en ondertekend te retourneren. Wanneer mogelijk samen met een (kopie) van de aankoopfactuur.

Artikelen die in aanmerking komen voor volledige restitutie graag in oorspronkelijke verpakking en ongebruikt te retourneren.

DOEL

Het doel van de zichttermijn is dat jij met on-line winkelen dezelfde rechten en plichten hebt als bij een regulier winkelbezoek. Dit biedt meer bescherming voor jou als koper. Een aantal regels die dan gelden, staan hieronder opgesomd.

LET OP:

  • Zichttermijn is géén probeertermijn. De BK-producten zijn zgn. hygiëne producten. Je mag het product (graag voorzichtig) uit de verpakking halen om te bekijken. Artikelen waar levensmiddelen mee worden bereid, mogen niet worden uitgeprobeerd om vervolgens te worden geretourneerd.
  • Gesealde artikelen (in blisterverpakking) mogen thuis niet worden geopend wanneer vanaf de buitenzijde duidelijk is te vast te stellen wat de inhoud van de verpakking is en voor welk doel.
  • Vriendelijk wordt verzocht de verpakking te alle tijden zorgvuldig te openen om later te kunnen hersluiten.
  • Bij retournering zijn de kosten van frankering voor de klant.
  • Gebruikte artikelen worden beoordeeld op verkoopbaarheid. De BK Cookware servicedienst behoudt zich het recht om (bij geval van gebruikssporen) een afschrijvingspercentage toe te passen.
  • Wil je het artikel terugsturen wegens een klacht of servicemelding? Neem dan eerst contact op met onze serviceafdeling via dit contactformulier.

 

   

 

 

 

BK Cookware BV | Rotterdamseweg 196 | 2628 AR Delft | P.O.Box 11 | 2600 AA Delft | The Netherlands
T: +31(0)15 7600 899 | F: +31(0)15 2023 070 | contact | www.bk.nl | www.gero.nl | sitemap